Persino il brand più traditional oggi vuole essere innovative. Ma innovative, cioè?
Si può essere innovativi con un linguaggio, con la scelta di determinate parole, con un’immagine.
Poi ovviamente si può (e si deve) essere innovativi avvalendosi della tecnologia, che, ci teniamo a sottolinearlo, è solo frutto dell’innovazione – non è l’innovazione stessa. Fare (ad esempio) un’app non significa necessariamente essere innovativi, anzi.
Perché l’innovation non è un device, ciò che rende il device innovative è il pensiero che ci sta dietro. Se tutto è già a disposizione, bisogna saper osservare per vedere quel qualcosa che non è stato ancora visto e creare quel qualcosa che non è stato ancora creato, dando vita a connessioni e a contaminazioni inaspettate.

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